更新及生效日期:2026年3月31日

儿童隐私保护指引

为了帮助儿童(指未满十四周岁的未成年人,下同)、儿童的父母或其他监护人(以下统称“您”)进一步了解我们收集、使用、存储和共享涉及儿童的个人信息的情况,以及儿童在使用海南真有趣互动娱乐有限公司及其关联公司(以下统称“真有趣”“我们”或“公司”)提供的应用(以下统称“服务”)时所享有的相关权利,我们制定了真有趣《儿童隐私保护指引》(以下统称“本指引”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则和相关事宜,帮助您进一步了解我们收集、使用、存储和共享儿童个人信息的情况,以及儿童在本指引项下所享有的相关权利。

监护人特别说明:

若您为监护人,且我们获悉您监护的未成年人不满十四周岁,我们将根据本指引进一步保护我们获得的您监护的未成年人的个人信息。请要求您监护的未成年人在您的陪同下共同阅读并接受本指引,且应在您的同意和指导下提交个人信息、使用真有趣服务。如果您不同意本指引的任意内容,您应要求您监护的未成年人立即停止访问/使用真有趣服务。 若您点击同意本指引,或者您监护的未成年人使用/继续使用真有趣服务、提交个人信息,即表示您和您监护的未成年人同意我们按照本指引收集、使用、存储、分享、转让和披露被监护未成年人的个人信息。

儿童特别说明:

任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意,如果您是儿童,您需要在您监护人的陪同下共同阅读本指引,并在您提交个人信息、使用真有趣服务之前,寻求并取得您的监护人的同意和指导。 您或您的监护人点击同意本指引,或者您使用/继续使用真有趣服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,且您和您的监护人亦同意我们按照本指引收集、使用、存储、分享、转让和披露被监护未成年人的个人信息。

在阅读完本指引之后,如您对本指引或与本指引相关的事宜有任何问题,可通过我们公布的联系方式与我们联系。

一、我们可能收集的儿童个人信息

1.在您使用真有趣服务的过程中,我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务。为了向您提供优质的服务并保障儿童的账户安全,我们仅会收集您同意我们收集的或您主动提供的有关儿童的个人信息。

2.我们可能会收集儿童的个人信息的详情,请参见真有趣《隐私政策》。如果我们将您的信息用于本指引或真有趣《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您的同意。此外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,收集或使用儿童个人信息而无需事先征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护作为个人信息主体的用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是作为个人信息主体的用户自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据作为个人信息主体的用户要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护真有趣提供服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;及/或;

(9)法律法规规定的其他情形。

3.当我们识别出用户为儿童时,我们可能会收集监护人的联系方式(例如 手机号码 、 电子邮箱 ),并使用这些信息与监护人联系以验证其与儿童的监护关系。为更好地保护儿童的权益,我们还可能向监护人收集更多信息(例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明)以便于进一步验证监护人与儿童的监护关系。

二、我们如何使用儿童个人信息

1.我们严格遵守法律法规的规定,并严格遵守本指引以及《用户服务协议》《隐私政策》的约定,对儿童个人信息的分享进行严格限制。

2.我们不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得监护人的明确同意后,我们会向其他方转让儿童的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本指引的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向儿童征求授权同意。

3.我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露儿童个人信息:

(1)根据儿童及监护人的需求并在符合《用户服务协议》《隐私政策》的约定的情形下,以您同意的披露方式披露其所指定的信息;

(2)根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求,及/或相关主管机构的要求,必须提供儿童信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露儿童的信息。

4.分享、转让、披露儿童信息的例外情形

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(4)出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的;

(5)儿童或监护人自行向社会公众公开的信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

三、我们如何保留、储存、保护儿童个人信息

1.我们仅在本指引所述目的所必须期间和法律法规要求的时限内保留儿童个人信息。

2.我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的儿童个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。未经您的明示授权、法律法规的明确规定、行政执法或司法要求及/或相关主管机构的要求,我们不会将儿童个人信息转移出境。

3.为了保障儿童的信息安全,我们会在现有技术水平下采取一切合理可行的措施来保护儿童个人信息。

4.我们严格遵照法律法规的规定,且严格遵守本指引及《用户服务协议》《隐私政策》的约定,保留、存储、保护儿童个人信息。

四、我们如何管理、删除、注销儿童个人信息

1.如果您想查询、修改或删除儿童个人信息,您可以直接与我们的客服联系并按照政策对儿童个人信息进行管理、删除、注销。

2.我们将严格遵照法律法规的规定,且严格遵守本指引及《用户服务协议》《隐私政策》的约定,对儿童个人信息进行管理,包括但不限于删除、注销。

五、效力

本指引是专门针对儿童的隐私保护政策,包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处,以本指引为准。

六、联系我们

客服联系方式:kf@sofunny.com